Razones para cambiar de banco
Analizamos en nuestro punto de encuentro de la mejor cuenta una estadística llevada a cabo por la consultora Ernst & Young en la que se informa que la feroz lucha por la captación de clientes tiene una base objetiva. Con motivo de la crisis, contar con los ahorros procedentes de los depósitos bancarios y las cuentas de ahorro, es una de las premisas básicas para la supervivencia.
El estudio que ha evaluado la fidelidad de los clientes y las razones por las que, más de un 30% de los clientes se plantean un cambio de entidad, ha arrojado los datos de falta de confianza más altos de la Unión Europea.
El porcentaje de clientes que no está satisfecho con su entidad bancaria duplica al mismo dato evaluado entre los clientes de Estados Unidos.
Entre los motivos más destacados, intereses, comisiones, cláusulas suelo, son las razones fundamentales para el 36% de las personas encuestadas.
En cuanto la permanencia marca en los cinco años de media por cliente.
Categorías: Análisis
Etiquetas: cambio de banco, cláusulas suelo, comisiones, cuentas de ahorro, depósitos, intereses, mejor cuenta
(No Ratings Yet)
Loading ...
Deja un comentario